AIDE

Vos questions, simplement.

Prix, ePhoto, photo à reprendre et suivi de la validation : voici les réponses essentielles.

Choisir ma démarche
Pourquoi MaphotoID coûte 5,99 € ?+

Le prix inclut la préparation de votre photo, la vérification humaine et la délivrance de votre code ePhoto une fois la demande validée.

Le code ePhoto est-il immédiat ?+

Votre demande passe d’abord par une vérification humaine. Le suivi vous indique précisément quand votre ePhoto est prête.

Puis-je recommencer ma photo ?+

Oui. Si l’équipe estime que votre photo doit être reprise, vous recevez les corrections à effectuer sans repayer.

Puis-je utiliser une photo déjà prise ?+

Oui, si elle est récente et respecte les conseils de prise de vue affichés lors de l’envoi.